关于我们

万声通讯有限公司是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展，在2000年已由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商，专注于业务流程外包（BPO）领域的服务，为政府公共事业、金融、医疗、企业、电子商务等领域的客户提供包括产品销售、技术支持、后台处理等在内的多语言、全渠道、多样化解决方案。

万声公司自成立以来，一直专注于信息服务领域，以人为本，积极推进ERP战略，企业始终把人才战略作为重要的企业战略，不断加大学习型的组织，不断提升员工的理论知识和实际能力，使企业始终保持着新鲜的血液，富有朝气和活力。

多年来，公司培养了一大批作风严谨，业务过硬，经验丰富的专业人才，现我公司在湖北省武汉市、荆州市、十堰市以及黑龙江省佳木斯市成立有四处大型客服及数据处理中心，共有座席3000个，代表3500余名。大多数坐席代表参加了专业的客服联络中心资格认证培训，对客户管理优质服务、联系中心的运营管理等有着深刻的理解，可为用户提供专家级的服务。

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公司服务理念是：客户至上，让客户享受贴切和超值服务。我们的目标不仅是满足用户的需要，更要通过提供361度的超值，真正让用户感动，以“让用户听到你的微笑”到主动关怀服务，从一站式服务到六西格玛式的服务精进，使我们对服务理论的认识不断深入，真正做到服务无止境的境界。